Política de Privacidade

1. Informações que você nos fornece

Quando você pede um orçamento, coletamos seu nome, email, telefone, ZIP code, e o tipo de serviço de interesse. Não envie pelo formulário informações sensíveis, como Social Security ou dados bancários.

2. Informações coletadas automaticamente

• Localização aproximada a partir do seu endereço IP (país, estado e cidade).
• Tipo de aparelho e navegador, e tamanho da tela.
• Páginas visitadas, o site de onde você veio e dados de campanha do link clicado (como parâmetros utm e identificadores de clique de anúncios do Google, Meta ou Microsoft).
• Cookies e tecnologias semelhantes: cookies do Google Analytics, um cookie de clique do Meta criado quando você chega por um anúncio do Meta e o armazenamento local do navegador, que usamos para lembrar o idioma escolhido e como você nos encontrou pela primeira vez (por até 90 dias).

Usamos o Google Tag Manager para gerenciar essas ferramentas.

3. Como usamos suas informações

• Para responder ao seu pedido e preparar o orçamento.
• Para entrar em contato por telefone ou email.
• Para confirmar seu ZIP code e se você está na nossa área de atendimento.
• Para entender quais páginas e anúncios trazem clientes e melhorar o site.
• Para evitar spam e abuso, cumprir a lei e proteger nossos direitos.

4. Ligações e mensagens de texto

Usamos o telefone que você informa só para ligar sobre o seu orçamento e o seu projeto. Não enviamos por este site mensagens de texto de marketing nem automáticas. Se você nos mandar mensagem primeiro, respondemos só naquela conversa.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seu telefone com terceiros ou empresas afiliadas para fins de marketing deles.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos informações apenas com fornecedores que atuam em nosso nome, como hospedagem e segurança do site (Cloudflare), análise de acessos (Google), as ferramentas que usamos para receber e gerenciar pedidos de orçamento e um serviço de verificação de ZIP code (que recebe só o ZIP code). Se anunciarmos em plataformas como Google ou Meta, elas podem receber identificadores de clique para medir o resultado dos anúncios. Veja como o Google usa dados em policies.google.com/technologies/partner-sites.

Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger os direitos e a segurança dos nossos clientes ou da empresa, ou em caso de venda ou reorganização do negócio. Não vendemos suas informações pessoais.

6. Cookies e suas escolhas

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador; o site continua funcionando. Para impedir que o Google Analytics registre suas visitas, use o complemento do Google: tools.google.com/dlpage/gaoptout. No momento, o site não responde a sinais “Do Not Track” do navegador.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos pedidos de orçamento e mensagens relacionadas pelo tempo necessário para responder, prestar nossos serviços e manter registros comerciais e fiscais; depois, apagamos ou tornamos anônimos. Os dados do Google Analytics ficam guardados por até 14 meses.

8. Segurança

Usamos medidas razoáveis para proteger suas informações, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito. Nenhum método é 100% seguro. Se um incidente de segurança afetar suas informações pessoais, avisaremos você conforme exige a lei da Flórida.

9. Crianças

Este site não é destinado a menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações deles. Se você acredita que uma criança nos enviou informações, fale conosco e nós as apagaremos.

10. Seus direitos

Você pode pedir para acessar, corrigir ou apagar as informações pessoais que temos sobre você, ou para não ser mais contatado. Confirmaremos sua identidade e responderemos em prazo razoável. Moradores de alguns estados podem ter direitos adicionais pelas leis do seu estado, que respeitaremos quando se aplicarem.

11. Outros sites

Links para outros sites, como redes sociais, seguem as políticas de privacidade desses sites.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão mais recente, e mudanças importantes serão publicadas nesta página.

13. Idiomas

Esta política está disponível em inglês, português e espanhol. Havendo diferença entre as versões, prevalece a versão em inglês.

14. Fale conosco

JMP General, LLC
4210 Fowler St #13, Fort Myers, FL 33901
Telefone: (239) 777-9626